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- ご注文後のキャンセルや注文変更は極力ご遠慮下さい。
- ご注文時の電話、メール等の入力不備で連絡がとれない場合、ご注文をお受けできない場合があります。
- 携帯電話のメールアドレスでのご注文は受け付けておりません。ご了承ください。
- プランツの種類は季節により変わることがあります。予めご了承ください。
- 個人情報の扱いに関しては「プライバシーポリシー」に記載しています。
- 特定商取引に関しては「通信販売法」に記載しています。
- ご注文は、基本的に各商品についてるショッピングカートから受け付けております。
万が一カートからのご購入が出来ない場合は、メール、電話またはFAXで受け付けております。
- 商品購入の流れ
［1］ご希望の商品を選んで、「かごに入れる」ボタンを押してください。
［2］ご注文フォームに画面が移りますので必要事項をご記入、送信してください。
［3］ご注文より24時間以内に、ご注文確認メール（※1）を送信します。
［4］購入品目・支払金額をご確認ください。
［5］商品にミニチュアを使う場合、ご希望を聞き、確認しながら制作をします。
［6］商品は、ご希望いただいた日にお届けいたします。
［7］商品到着時に数量、破損などに関して中身のご確認をお願い致します。（返品方法）
※1 自動で配信されています。万が一届かない場合は、「お問合せ」からご連絡ください。
 
- お支払方法
クレジットカード、NP後払い（コンビニ払い）、銀行振込、代引き
- クレジットカード
クレジットカードを利用した場合は、以下の流れでお支払いいただきます。
［1］注文完了画面に表示されている「クレジットカードお支払い手続きへ」のボタンを押します。
［2］注文内容を金額を画面上で確認。
［3］ご利用されるクレジットカードの番号、お支払い回数を入力し、画面操作を行います。
- NP後払い（コンビニ払い）
・お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
・大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
・商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。
その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
・ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。
5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい
- 銀行振込（前払い）
銀行振込（前払い）をご利用のお客様は在庫を確認後、メールでお振込み金額のご連絡をいたします。その後お振込みください。（お振込み手数料はお客さまの御負担となります。）
- 代引き
商品の配達時、運送会社ドライバーへお荷物と引換に現金またはカード決済によって代金をお支払い頂く方法です。（手数料は当店が負担いたします。）
ご注文者様へお届けの場合にのみご指定いただけます。ギフト直送の場合にはご利用できません。
- 送料：無料（一部商品を除く：カードクリップは、5000円以上お買い上げで送料無料。）
- 発送に関しての注意点
ご注文が集中した場合、一時的にお届けが遅れる場合があります。
配達日にお届け先がご不在の場合は不在通知をお入れし、後日の配達となります。
商品到着時に数量、破損など必ず中身をご確認下さい。
- 初期不良の場合
不良品や破損品はアドニスで責任を持ってお取り替えします。 商品到着10日以内にメールまたは電話にて不良、破損個所等をお知らせください。
運搬中の破損と思われる商品に関しては運送会社で引き取りします。まずはアドニスにご連絡をお願いいたします。破損品は捨てないでください。
- 返品交換方法
返品・交換は「送料着払い伝票」にて「クロネコヤマト」で下記の住所までご返送ください。
〒811-1252 福岡県筑紫郡那珂川町五郎丸1-72リバーサイドII フラワーデザインアドニス
- お客さまのご都合による場合
7日以内にご連絡をお願いいたします。
返送料、ご返金の振込み手数料はアドニスで負担いたしますが、かならず7日以内に着払いにてご返送下さい。
- 交換・返品できない商品
規定期間（商品到着後10日間以内）を経過したもの。
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